为进一步贯彻推进公司2009年“强化管理,提升服务”的战略目标,使全体员工更加明确09年将紧紧围绕客户服务、提高客户满意度、提升客户期望值的核心开展工作,现以部门为单位,征集白沙洲大市场09年度客户服务口号。
本次客户服务口号征集活动遵循全员参与的原则,在活动最后各部门还将评选出部门最优秀服务口号一条,作为该部门年度服务口号,以此来激励并引导各部门深化服务意识。
现将相关事宜通知如下:
1、活动时间:2009年3月10日——3月25日
2、参加对象:白沙洲大市场全体员工
3、活动要求:
1)内容要求:内容广泛,以服务为主题。可从打造公司品牌着手,也可以个人服务目标、部门服务目标或公司年度战略目标为基点。所述文字应以鼓励白沙洲人不断深化服务意识,提升服务水平为目的。
2)文字要求:中英文不限,字数以30字以内为佳。
3)数量要求:全员参与,1条/人。
人力资源部
2009年3月9日