温暖之花遍地开

时光的齿轮不停轮回,我们将自己匆忙的脚步停驻在这阳春三月。
　　三月,乍寒还暖,处处洋溢着春的笑脸。在这春色诱人,秀色可餐的季节里,我们白沙洲大市场迎来了 “服务经营年”,让服务升级。也就在这转型之初,领导心系一线员工;员工用微笑服务着客户;客户用满意的心声回报着市场… …
　　整个市场在春的气息里绽放着温暖之花,给予人春的谧意、春的昂然。
　　(一)领导心系一线员工
　　一份感动源于一份真诚,一份关心促使着一份感动。
　　领导正在用真诚书写着感动。
　　灸热的天气,阻挡不了领导关心的脚步。他们在百忙之中抽出时间,走进我们每个门岗收费员的岗亭里,送去润喉片,送去关怀和问候;他们与一线员工亲切交谈着,了解基层员工的工作环境和急需解决的问题。2010年公司由“管理经营年”向“服务经营年”转型,希望每位员工能用满腔的热情、真诚的微笑、热情的服务去感化客户,促使公司转型再上一个台阶!
　　领导的关心,让身在一线的员工感到十分欣慰,更加热情的投入工作中,为广大客户带来更优质的服务。
　　(二)员工用微笑服务着客户
　　走进市场,处处可见我们收费员在工作中的认真仔细,服务热情。
　　我们微笑面对每一位客户,一声声重复着“您好!请慢走!”微笑服务,从心开始,一句“您好!”温暖于心。一句简单的话语,沟通着你和我。
　　在白沙洲大市场迎来“服务经营年”之际,我们全体员工提高服务意识,将从“心”出发,以实际行动体现服务。用微笑去融化你我之间的僵冰,构织新的交流纽带,用心去架构一座友谊之桥。让您的问题得到解决,让你的困难得到帮助。
　　(三)客户用满意回报市场
　　“谢谢!”司机微笑着离开。一句“谢谢!”其实很简单,他们用最简单的话语给予了我们一线员工工作的肯定;他们满意的微笑,心服务好每一位客户,让客户更加满意。
　　“没有最好,只有更好!”我们将用心去做到最好!最棒!为创造更好、更和谐的环境去努力。因为您的满意,是我们不懈的追求!
　　三月的春风,吹遍了神州大地,也吹暖了我们大市场每个人的心。
　　三月的微笑,温暖你、我、他的心头。
　　三月的付出,将会在秋的季节里收获更多喜悦和满意。
　　三月,即将流逝,让我们用满腔的激情留住它匆匆的脚步,让它的温暖洒遍市场的每个角落。
　　微笑,无处不有,只需用心去感受!
　　温暖,无处不在,只需用心去体会!
　　微笑着、感动着,书写转型三乐章!
　　微笑着、温暖着,温暖之花遍地开放!

来源于:白沙洲大市场财务管理部收入结算组