为加强员工对公司规章制度的了解,从而更好的履行自己的工作职责,为公司的发展贡献自己的力量,10月24日晚八点,政研室组织对公司员工进行抽查,共有28人参与此次考核。在阅读的过程中,同事的话语一次次给人以心灵的撼动,那点滴中映射的万邦之情,勉励我们继续前进。
一路走来,我们见证万邦的巨变
片段一:
自参加工作以来,印象最深的莫过于公司的搬迁,面临着重重难关,公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,迎难而上。从分析现状到寻找出路,到最后市场的成功搬迁,每一步都凝聚着公司上下所有人的汗水、泪水。这得益于我们有正确的公司战略决策,有坚定而行之有效的执行力,更重要的是我们对明天美好的期盼与奋斗。
片段二:
公司开业那天,每个员工在各自岗位上忙碌,再苦再累,毫无怨言。我们都希望万邦走向成功!我们齐心协力,万邦的美好明天一定会实现!
片段三:
万邦的知名度较之前更大了,很多应聘者是冲着“河南万邦”的名气来的,甚至有人说:“只要在万邦给我安排工作,无所谓哪个部门。”万邦国际已经崛起,正处在发展期,需要各方面人才,万邦的路会越走越宽,我们共同努力,走向辉煌!
您的引导,是我进步的阶梯
片段四:
来咱们公司上班之前,我在南方工作过八年,在郑州工作过两年,但感觉都没有咱万邦好。我清楚地记得,上第一个夜班,难免会犯困。当时我们班长就主动找我聊天,给我讲工作中的一些注意细节、小技巧,就这样一个夜班很快就过去了。心怀感恩,所以在以后中我要好好的工作,上对的起领导的照顾,下对的起同事的关心,认真做好每一件事。
片段五:
我刚来公司一个多月,对本部门工作的了解不断加深,并开始了解公司的其他工作。领导的平易近人、无微不至的关怀,部门同事的友好相处、耐心指导,兄弟部门同事的和睦相处,让我很快就适应了现在的工作。刚开始时会紧张,总是担心会出差错,毕竟是跟钱打交道,但在同事的帮助下,我渐渐克服了这个障碍,只要认真,一切问题都能解决。有些商户对于收费标准不是很满意,觉得偏高,我们会和他们做好各种解释工作,因为我们相信,只要我们对他们有耐心、尊重他们,我们也一样能获得他们的理解。希望在今后的日子里,能和所有的同事一起努力,为公司尽一份自己的力量,也希望公司未来越做越强!
领导关怀,给我更大的动力
片段六:
2008年的一个晚上,接到家人电话,说女儿得病住院了,要我马上回家。我跟杨总请假回去,女儿病情严重,我心里很难受。在接下来的几天里,心情一直都不太好,可是让我意想不到的是,杨总在百忙之中每天都给我打电话询问孩子病情,还给了我很多建议,让我感触很深,由衷感谢高层领导给予的关心、支持与爱护。
片段七:
在收费处工作中,印象最深的是与宋龙君组长相处的时间,他为人处事让我学到很多东西,在公司这样一个服务行业中,要求我们的服务态度一定要做好,时刻注意自己的形象。在一次商户对公司收费及**处罚处理争议时,宋龙君在耐心解释之后,商户仍对罚款不满,并爆**,但他却保持良好心态,与商户好好沟通,真正做到了打不还手,骂不还口,他的耐心与敬业精神让人钦佩,也让我学习到很多。
在我们并不富裕的青春里,需要学习的还有很多。
片段八:
在解决商户与司机的货运纠纷时,我们要以双方利益为出发点,设身处地去考虑问题,不可偏向任何一方,换位思考,从而使双方得到最大的满意。
片段九:
一次在打印公司材料时,好几次都把公司全称打错,影响大家的整体工作进程,公司名称对公司的重要性不言而喻,作为万邦人,我们有义务牢牢记在心中。从不足中汲取教训,在以后打印文件中总会提醒自己:多审查,多核对,不盲目,不轻率!我们都很年轻,需要不断磨练和成长,积蓄更多的能力,发挥更大的作用。工作中的学习和实践是对我们成长的最好帮助,认真对待工作,让工作得到认可的同时,也让自己得到真正的充实和快乐。
片段十:
身为市场管理员,经常要与各形各色的打交道,凡事要与商户搞好关系是必然的,但总有那么一些商户,不太理解我们的工作,有时车辆会乱停乱放,从而造成堵车、影响交通。遇到这样的事儿,我会耐心与商户解释,遇事不急,耐心帮商户解决问题,从而赢得商户的尊重与理解,进而得到商户的支持与配合。
敬业,是每一名万邦员工的座右铭!
片段十一:
公司刚开业不久,各项工作都在试运营阶段,某些商户和司机认为公司制度不完善,想趁机浑水摸鱼,投机取巧。记得那次后夜班,一辆卡车呼啸而过,同事示意司机停车,但司机漠视收费协管员,硬是往里开。同事见此状况,赶紧在车后面追,边追边喊,抓住车栏杆,可司机依然不见减速。当时那个同事被吊在车上,悬空拖行好几米。司机停车补交了入门费,同事的敬业精神震撼了司机,也强烈感染了我们在场的每一名员工。其实万邦的每名员工都在努力,做好自己的本职工作,为万邦的辉煌明天默默奉献。
片段十二:
当有商户拿很多零钱交费时,收费室的女员工都能认真数好钱。记得有次商户多给了二十块钱,收费室女员工礼貌的归还给商户,感觉我们公司有这样的好员工是非常有发展前途的,相信每个员工都是很不错的。
片段十三:
来公司之后,本来工作的心态是抱着可有可无的,有一次高总对讲机压住了,在跟马师傅聊天,高总对马师傅说:“你没事儿了不回家,在这转悠啥”,马师傅说:“工作就是工作,工作就得干好工作,不是看时间等时间,我干一天,我起码得干好一天。”停止后思索良久,觉得是这个理,心态调整了,工作也开始踏实了。开始珍惜,自然开始努力。
“亲商、爱商、安商、富商”,万邦的服务理念不是喊出来的
片段十四:
有次接到商户投诉说公司收费不合理,详细了解情况,原来是司机开绿城快运的车,车上装了三分之一的货物,进门时按整车收费,货物卖出去后不但没有挣钱,反倒亏损。我接到电话后与同事商讨,下一个问题处理单,让收费室、发展部相关负责人落实此事。负责人收到通知,立即去落实,通过询问、调监控等途径,查清问题缘由:司机没说是多少货,工作人员也没问,导致此事发生。最终退还了司机相应入场费,并在部门内进行了一次深刻教育学习。通过此事让我明白了工作时不要等着别人怎么样,而要你自己首先做好自己的本职工作,认真对待每一件事。
片段十五:
10月5日,某商户向市场管理部值班室反映:其两岁半的儿子不见了。值班室工作人员第一时间通过对讲机与办公室传达信息,办公室人员通过广播在市场内播放寻人启事,区域管理员像寻找自己丢失的孩子一样,最终找到了迷失的小孩。当商户含泪向大家说谢谢的时候,公司员工只是一句“这是我们应该做的”,之后又回到工作岗位。万邦员工的敬业与责任感让人敬佩。
片段十六:
我刚到公司三个月,有次在蔬菜区小冷库那条街,商户郑国民找到我,焦急地问市场监控能否看到他的档口,原来他的钱包前天晚上忘在档口里了,现在钱包找不到了,里面有一万多元现金,重要的不是现金,而是里面的账本,账本没有备份,万一钱包丢失,一大笔账目就无法追寻。意识到问题的重要性,我立即向领导反映问题,经过查询,原来是前一个班的同事捡到并上交管理部。商户很感谢公司,送锦旗,写表扬信,我说我没做什么呀,商户说:“只要有一点帮助,就是恩人”当时我感受到了商户对公司的信赖与依靠,既然如此,我们有什么理由不去为他们好好服务呢?
片段十七:
2012年3月,公司6#楼2层一商户住房突发火灾,情况危急,接到对讲机发出的指令后,我第一时间赶赴火灾现场,闻讯赶到的还有物业部、管理部及发展部等众多同事,大家齐心协力,消除火灾,帮助商户减少损失。事后,商户对我公司各部门工作的高度赞扬。此事已经过去几个月,但同事之间密切配合、分工协作、共同奋斗的场景,久久留在我的脑海,并激励我继续前进。
片段十八:
2011年4月19日,公司领导看到关于中牟芹菜卖难的报道,当即召开会议,成立相关工作小组,发动商户联合帮助农民解决难题。通过此次事件,体现了公司的社会责任感,使社会更全面的了解公司,同时对公司做了一次有力的、正确的、积极的报道。作为公司一员,在参与过程中深深领悟到了一个公司的力量和公司的社会影响力。