声 明
2022年1月5日,《今日头条》西瓜视频号“消费日报江西记者站”“白沙洲黑沙洲”、抖音账号“智慧无锡”发布网帖反映,进入武汉白沙洲市场要扣押行驶证,网民质疑该行为合法性。我司高度重视,立即针对此事件开展调查,现将情况说明如下:
一、调查情况:
该视频拍摄时间为2021年4月30日。货车司机因与货主存在货运纠纷,欲驾车离开白沙洲大市场。按照我司武汉白沙洲大市场的结算流程,离场车辆需过磅结算后方能离场。如未过磅离场,车辆无法追溯整车交易信息,也不符合食品安全追溯流程要求。门岗工作人员以为该司机是临时离场,故要求其抵押证件,等正式结算离场时归还。在交涉过程中,因货车司机对扣押证件一事产生误会和质疑,于是拍摄了现场视频。随后,在市场派出所、商行及我司工作人员的协调下,该货车司机按照流程正常过磅结算缴费后离场,门岗工作人员并未扣押其行驶证。事后,我司根据客户反映的情况和需求,取消了未过磅结算临时离场车辆抵押证件的要求。2021年10月,有网民将该视频上传至抖音。2022年1月5日,消费日报江西记者站等媒体平台再次将该视频发布上网,随即在网络平台传播发酵,对我司形象造成负面影响。
二、严正声明
为避免该事件在网上进一步发酵,在此我司发出严正声明:
1、鉴于此次事件,我们将举一反三,努力维护市场经营秩序,加强食品安全监管,不断提升服务管理水平,及时回应网民关切。
2、针对网上出现的不实报道和炒作行为,我司将委托律师事务机构通过法律途径维护自身合法权益,依法追究侵权者的法律责任。
武汉白沙洲农副产品大市场有限公司
2022年1月6日